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“没想到，现在的办事效率真是高。”日前，大中街道居民许先生在区政务服务大厅交通窗口申请办理道路运输经营许可证和道路运输证，短短10分钟，他就通过手机APP成功获取了两项电子证照。而许先生的感慨，正是我区深入推进“高效办成一件事”改革成效的生动缩影。 “一件事”改革前，道路货物运输经营许可和道路货物运输证是两个独立的行政审批事项，申请人需分别申请，重复填报基本信息，且须等取得《道路运输经营许可证》后才能为运输车辆申请配发《道路运输证》，全部办好时间最快也需3个工作日。“一件事”改革后，通过省一体化在线交通运输政务服务平台实施开办运输企业“一件事”，打破了以往逐个办理的线性流程，改为相关部门并联办理，通过精简材料、流程改造、数据共享等措施，实行“一次提交材料，一次集成办结”，大幅缩短了企业准入准营的时间，降低了成本，在优化营商环境、提升政务服务效能、增强企业和群众获得感的同时，大大推动了行业管理服务的数字化、便捷化发展。 近年来，区数据局始终聚焦企业群众需求，围绕涉企服务难点堵点痛点问题，全力推动“高效办成一件事”改革走深走实，以创新举措、主动作为和精准服务，让政务服务焕发新活力，为区域经济社会高质量发展注入强劲动力。 为深入推进国家、省部署的56个“一件事”落地落实，我区创新推出“1+N”服务举措。其中，“1个政务服务中心”发挥着中枢作用，综合窗口负责一站式受理和在线答疑，让群众办事无需在多个窗口间辗转。“N个服务点位”则将高效服务延伸到群众生活的各个角落。例如，“新生儿出生”一件事可以在全区7个助产医院办理，“开办餐饮店”可以在就近的便民服务中心和各市场监管分局办理，真正实现了“就近办、多点办”。自实施以来，累计办理各类“一件事”30.6万余件，群众满意率100%。在高质量落实“一件事”的基础上，我区还参与起草了政务服务“一件事一次办”服务规范省级地方标准，为全省政务服务标准化建设贡献了“大丰智慧”。 “本来以为要先改个体户名称，再办烟草证延续，得跑两三趟，没想到一次就搞定了。”个体户王先生经营着一家便利店，最近他的烟草专卖零售许可证即将到期，由于大丰“市改区”后未及时变更个体户名称，按以往流程需先变更名称再办许可证延续。了解到这一情况后，区数据局主动牵头，与烟草部门协同推出“两个事项一次受理、证照同步邮寄”服务，王先生在政务服务窗口提交材料后，工作人员同步办理个体户名称变更和烟草证延续，审批完成后，新的营业执照和烟草证直接邮寄到店。“不用跑第二次，证件就送上门了，太省心了。”他说。据统计，该特色“一件事”推出以来，已累计服务2168户个体户，真正实现了“最多跑一次”。目前，我区结合本地实际，自主实施了开办人力资源服务企业、开劳务中介公司等10个特色“一件事”，精准解决群众办事中的“个性化难题”。
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