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12月7日上午11时许，盐城市大丰区公安局城西派出所站前警务室接到群众报警称，大丰高铁站公交车露天候车区有一位老人迷路，需要民警帮忙。接到报警后，值班民警立即赶到现场救助。 到达现场后，民警看到一位头戴黑帽、身穿黑色棉大衣的老人，拄着拐杖在公交车露天候车区过道里徘徊。民警立即上前将其搀扶到椅子上休息，当民警询问其情况时，发现老人精神状态不佳，语言逻辑混乱，无法提供准确家庭住址和亲属信息，身上也没有通讯工具和防走失联系卡，于是民警向围观群众打听，均表示不认识老人。因当天气温较低，老人又行走时间过长，已出现体力不支情况，为了老人的个人安全，民警决定先将老人带回警务室休息，并核实身份，帮助联系其家人。 在警务室后，民警为老人端来热茶让其解渴暖身体，待其情绪稳定后，再与其沟通交流了解相关信息。功夫不负苦心人，经过民警一个多小时的耐心沟通和查询比对，最终找到其家人，并联系上老人的儿子徐某。因徐某在外地无法赶回，遂请民警将该老人送回家。 “要不是你们及时救助，后果不堪设想，真的太谢谢你们了。”徐某在电话中告诉民警，父亲今年84岁，住大丰区刘庄小街，6年前发生了一次交通事故导致其右腿残疾，现患有阿兹海默症，有多次外出迷路的情况， 待老人休整好后，民警开车将老人平安送回家中。警方提醒：老年人由于记忆力衰退和疾病等原因，外出容易迷路，家人需要多加看护，不要让老人单独外出，同时提前为老人随身携带联系卡，以方便他人救助。
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